Često postavljana pitanja
Kako naručujem?
Odaberite proizvode u trgovini, dodajte ih u košaricu i ispunite obrazac za narudžbu. Nakon toga e-poštom potvrđujemo dostupnost i iznos.
Kako se plaća?
Isključivo bankovnim transferom, nakon što potvrdimo narudžbu. Ne nudimo plaćanje karticom na stranici niti plaćanje pouzećem.
Dostavljate li izvan Varaždina?
Dostavljamo u Varaždinu i bližoj okolici. Za udaljenija mjesta dogovaramo osobno preuzimanje nakon potvrde narudžbe.
Što znači „Vrtni ritam" na početnoj stranici?
To je naš kalendar sezonske dostupnosti. Odaberite mjesec i vidjet ćete koji proizvodi se u tom razdoblju stvarno beru u okolici Varaždina.
Mogu li vratiti proizvod ako se predomislim?
Jer se povrće, voće i mliječni proizvodi beru i pripremaju posebno za vašu narudžbu, povrat zbog promjene mišljenja nije moguć nakon potvrde. Više na stranici Povrat i zamjena.
Što ako je proizvod oštećen ili pogrešan?
Javite nam se na [email protected] u roku od 24 sata od primitka — nudimo zamjenu ili povrat novca.
Je li sve uvijek dostupno?
Ne — ponuda ovisi o sezoni. Proizvod izvan sezone može biti privremeno nedostupan ili dostupan u manjoj količini.